La Secretaría Local de Salud de Santander de Quilichao, Cauca, como la autoridad sanitaria responsable de proteger y garantizar los derechos en salud de nuestros ciudadanos, informa a la comunidad y a los medios de comunicación sobre las acciones recientes y continúas emprendidas en relación con las farmacias del municipio.
Resultados de Auditorías y Medidas Tomadas
En los primeros seis meses de nuestra gestión, hemos llevado a cabo rigurosas auditorías en un total de 70 farmacias del municipio. Los resultados son contundentes: 8 de cada 10 establecimientos auditados no cumplían con la normativa vigente. Esta situación nos llevó a actuar de manera decidida y en colaboración con la Secretaría Departamental de Salud, logrando el cierre de 20 farmacias que no cumplían con las normativas, protegiendo así la salud de nuestros quilichagüeños.
Compromisos de Mejora
De las 70 farmacias y droguerías presentes en el municipio, 10 operan bajo convenio con las EPS y actualmente se encuentran implementando planes de mejora orientados a subsanar los hallazgos. Estos planes incluyen:
- Reducción de los tiempos de espera para la dispensación de medicamentos.
- Gestión efectiva de medicamentos pendientes para garantizar la disponibilidad.
- Mejora en las condiciones de almacenamiento, asegurando limpieza y orden en las instalaciones.
- Atención de calidad con un enfoque diferencial que respete las necesidades de todos los usuarios.
- Refuerzo de la capacidad instalada, tanto en términos de talento humano como de infraestructura.
Reunión de Seguimiento y Compromisos Asumidos
Esta primera reunión de seguimiento y evaluación de hallazgos, liderada por la Secretaria Local de Salud, Laura Margarita Ochoa Fernández, se han establecido compromisos concretos. Para el 30 de agosto, deben estar los contratos para continuar el proceso de autorización ante el departamento para entregar medicamentos de control, de esta forma, todos los usuarios del municipio contarán con acceso garantizado a la red de dispensación de medicamentos. Además, se trabajará en la reducción de tiempos de espera en las farmacias auditadas, la implementación de canales de comunicación eficientes entre la red de farmacias, y la ejecución de planes de contingencia para mejorar la capacidad de atención en las farmacias con menores recursos.
“ Existe un interés firme de los actores por mejorar las condiciones de calidad de servicio del municipio lo cual se evidencia en los cumplimientos de los planes de mejora y en la apertura actual para avanzar en nuevos compromisos, comprendemos que actualmente el sistema presenta una crisis que genera insatisfacción en la comunidad, pero desde la administración municipal tenemos un compromiso real por contribuir en un proceso de mejora continua en el marco de las competencias y posibilidades de acción para el municipio, hacemos un llamado al gobierno Nacional para que atienda las llamadas municipales en el marco de esta contingencia que viene afectando la salud de las personas y poniendo en riesgo la vida de la gente”. Expresó la secretaria de salud, Laura Margarita Ochoa.
Conclusión
La Secretaría Local de Salud reafirma su compromiso con la salud y el bienestar de los habitantes de Santander de Quilichao. Continuaremos trabajando incansablemente para garantizar que todos los establecimientos de salud cumplan con los más altos estándares de calidad y servicio.